עוזר וואטסאפ לעסקים קטנים
לא מפסידים יותר לקוחות בגלל שיחה שלא נענתה
העוזר שלנו עונה ללקוחות שלך בוואטסאפ מסביב לשעון, נותן הערכת מחיר לפי המחירון שלך, קובע תור בזמן שבאמת פנוי — ומעדכן אותך.
המחירים והזמנים מגיעים רק ממך. מקרה דחוף? הוא עובר ישר אליך.
שיחה שלא נענתה
14:02לקוח חדש
נשלחה הודעה אוטומטית
14:02היי, ראינו שהתקשרת. אפשר להמשיך כאן בוואטסאפ ונטפל בך מיד
הלקוח ממשיך בוואטסאפ
14:03“יש לי סתימה בכיור, אפשר להגיע מחר?”
התור נקבע
14:06מחר, 10:00 · סתימה בכיור
הבעיה
שיחה שלא נענתה היא עבודה שהולכת למישהו אחר
כשאתה מתחת לכיור, עם לקוחה על הכיסא או על סולם — אי אפשר לענות לטלפון. והלקוח? הוא פשוט מתקשר לבא בתור.
אתה באמצע עבודה
הידיים תפוסות והטלפון מצלצל בכיס. עד שאתה מתפנה לחזור — הלקוח כבר מצא מישהו אחר.
הודעות בערב ובסופ״ש
לקוחות כותבים כשנוח להם, לא כשנוח לך. תשובה של מחר בבוקר מגיעה לפעמים מאוחר מדי.
אותן שאלות שוב ושוב
״כמה זה עולה?״ ״מתי אתה פנוי?״ — כל תשובה כזו לוקחת ממך זמן שהיית יכול לעבוד בו.
העוזר שלנו עונה במקומך בדיוק ברגעים האלה — ואתה ממשיך לעבוד.
איך זה עובד
מהשיחה שפספסת — לתור ביומן, בארבעה צעדים
אתה לא צריך לעשות כלום בזמן שאתה עובד. לקוחות שכותבים לך ישר בוואטסאפ מקבלים מענה באותה דרך.
שלב 1: לקוח מתקשר ואתה לא עונה
אתה באמצע עבודה, הטלפון מצלצל. זה בסדר.
שלב 2: הלקוח מקבל SMS עם קישור לוואטסאפ
מיד אחרי השיחה שלא נענתה נשלחת אליו הודעה אוטומטית עם קישור ישיר לשיחה איתך בוואטסאפ.
שלב 3: העוזר מבין, מעריך מחיר וקובע תור
הוא שואל מה הבעיה, נותן הערכת מחיר לפי המחירון שלך ומציע זמנים שבאמת פנויים ביומן שלך. הלקוח בוחר — והתור נקבע.
שלב 4: אתה מקבל סיכום של העבודה
מי הלקוח, מה הבעיה, הערכת המחיר ומתי התור — הכול בהודעה אחת אליך.
מקרה דחוף? העוזר לא מנסה לטפל בו לבד — הוא מעביר אותו אליך מיד.
דוגמה לשיחה
ככה זה נראה אצל הלקוח שלך
שיחה אמיתית בוואטסאפ, בשפה פשוטה. העוזר שואל רק מה שצריך, נותן הערכה מהמחירון שלך ומציע זמנים שבאמת פנויים.
העסק שלך
אינסטלציה
- הלקוח:
היי, יש לי סתימה בכיור במטבח. המים לא יורדים בכלל
14:03 - העוזר:
היי, לא נעים בכלל. שאלה אחת כדי שאוכל לתת הערכת מחיר: זה רק הכיור במטבח, או שגם המקלחת לא מתנקזת?
14:03 - הלקוח:
רק הכיור במטבח
14:04 - העוזר:
תודה. לפי המחירון, פתיחת סתימה בכיור עולה בדרך כלל 250–350 ₪. המחיר הסופי נקבע במקום, אחרי בדיקה. אלה הזמנים הפנויים הקרובים:
- מחר, 10:00 (נבחר)
- מחר, 16:30
- יום ה׳, 08:00
- הלקוח:
מחר, 10:00
14:05 - העוזר:
התור נקבע: מחר ב-10:00, פתיחת סתימה בכיור. העברתי את כל הפרטים לבעל העסק.
14:05
ההודעה שאתה מקבלדוגמה
- תור חדש
- מחר, 10:00
- מה הבעיה
- סתימה בכיור במטבח
- הערכת מחיר
- 250–350 ₪
- לקוח
- שם וטלפון הלקוח
זו שיחה לדוגמה. המחירים והזמנים כאן להמחשה בלבד — בשירות עצמו הם מגיעים רק מהמחירון ומהיומן שלך.
מה מקבלים
כל מה שצריך כדי שאף לקוח לא יחכה
מענה מסביב לשעון
העוזר עונה ללקוחות בוואטסאפ בכל שעה — גם בערב, גם בסופ״ש, גם כשאתה באמצע עבודה.
הערכות מחיר מהמחירון שלך
המחירים מגיעים רק מהמחירון שאתה נותן. העוזר לא ממציא מחירים, ומבהיר ללקוח שזו הערכה.
זמנים אמיתיים מהיומן
העוזר מציע ללקוח רק זמנים שבאמת פנויים ביומן שלך — לא ניחושים.
החזרת שיחות שלא נענו
מי שהתקשר ולא קיבל מענה מקבל אוטומטית SMS עם קישור לוואטסאפ, והשיחה ממשיכה משם.
מקרים דחופים עוברים אליך
כשמשהו דחוף, העוזר לא מנסה לטפל בו לבד — הוא מעביר אותו ישר אליך.
עברית ואנגלית
העוזר מדבר עם הלקוחות שלך בעברית ובאנגלית.
אתה נשאר בשליטה
המחירים והזמינות מגיעים רק מהנתונים שלך. העוזר אף פעם לא ממציא אותם, ומקרים דחופים תמיד מגיעים אליך.
למי זה מתאים
לעסקי שירות קטנים שהלקוחות שלהם מתקשרים
אם הלקוחות שלך פונים כדי לשאול כמה זה עולה ומתי אפשר — העוזר עונה להם בדיוק על זה.
אינסטלטורים
סתימות, נזילות, דודים
חשמלאים
תקלות, קצרים, התקנות
סלוני ציפורניים
קביעת תורים לטיפולים
חברות ניקיון
ניקיון בתים ומשרדים
טכנאים
מזגנים, מכשירי חשמל, תיקונים
עסק שירות אחר?
ספרו לנו מה אתם עושים ונבדוק יחד אם זה מתאים.
שאלו אותנו בוואטסאפ
מחיר
מחיר פשוט: דמי הקמה ומנוי חודשי
בלי חבילות מסובכות. ספרו לנו על העסק ונגיד לכם בדיוק כמה זה עולה.
הקמה
לפי פנייהתשלום חד-פעמי · נשמח לתת הצעת מחיר בוואטסאפ
מה כלול
- הזנת המחירון שלך
- חיבור ליומן שלך
- הגדרת הודעת ה-SMS לשיחות שלא נענו
מנוי חודשי
לפי פנייהתשלום חודשי · נשמח לתת הצעת מחיר בוואטסאפ
מה כלול
- מענה ללקוחות בוואטסאפ מסביב לשעון
- הערכות מחיר מהמחירון שלך
- קביעת תורים בזמנים פנויים
- SMS אוטומטי לשיחות שלא נענו
- העברת מקרים דחופים אליך
- עברית ואנגלית
שאלות נפוצות
שאלות שבעלי עסקים שואלים אותנו
אני צריך מספר טלפון חדש?
לא צריך להחליף את המספר שהלקוחות שלך מכירים. הם ממשיכים להתקשר אליך כרגיל, וכשאתה לא עונה הם מקבלים SMS עם קישור לשיחה בוואטסאפ. את פרטי החיבור לוואטסאפ נסגור איתך בזמן ההקמה.
אני עדיין יכול לענות ללקוחות בעצמי?
כן. אתה ממשיך לענות לטלפון כמו תמיד — העוזר נכנס לתמונה כשאתה לא עונה או כשלקוח כותב בוואטסאפ. אתה מקבל סיכום של כל עבודה, ומקרים דחופים מועברים אליך מיד.
מה קורה אם העוזר לא יודע את התשובה?
הוא לא מנחש. מחירים וזמנים הוא לוקח רק מהנתונים שלך, ואם אין לו תשובה הוא לא ממציא אחת — הוא מעביר את השאלה אליך.
המידע של הלקוחות שלי בטוח?
אנחנו אוספים רק את מה שצריך כדי לטפל בפנייה ולקבוע תור: שם, טלפון, ההודעות ופרטי התור. אפשר לבקש למחוק את המידע בכל שלב. המידע מעובד אצל ספקים מוכרים: Meta/WhatsApp, Anthropic, Cloudflare ו-Twilio. כל הפרטים במדיניות הפרטיות.
כמה זמן לוקחת ההקמה?
זה תלוי בעסק — בעיקר בכמה זמן לוקח לסדר את המחירון והזמינות שלך. דברו איתנו ונגיד לכם מה צפוי אצלכם.
יצירת קשר
רוצים לשמוע איך זה יעבוד אצלכם?
הכי מהיר בוואטסאפ. ספרו לנו מה העסק שלכם עושה, ונחזור אליכם עם תשובה פשוטה.
דברו איתנו בוואטסאפ